Front Office Medewerker

Klaar om onze gasten een onvergetelijk verblijf te bezorgen? Word onze nieuwe Front Office Medewerker!

Ontmoet Cityden Wij zijn Cityden

Een snelgroeiende aparthotelgroep met 3 (binnenkort 5!) locaties in en rond Amsterdam. Bij ons vind je geen stijve hiërarchie, maar een professioneel en betrokken team waar gastvrijheid en passie voorop staan. Jij krijgt bij ons de ruimte om jouw ervaring in te zetten, gasten te verrassen en bij te dragen aan een front office die soepel draait en altijd een glimlach achterlaat.

Wat ga je doen?

Als Front Office Medewerker ben jij het eerste gezicht van onze hotels. Jij verwelkomt onze gasten met een glimlach, beantwoordt al hun vragen en zorgt dat hun verblijf vlekkeloos verloopt. Daarnaast hou je overzicht over alle reserveringen en administratieve taken, zodat alles op rolletjes loopt.

Verantwoordelijkheden

Je checkt gasten in en uit, altijd met een warme glimlach.
Je bent het aanspreekpunt voor vragen, opmerkingen en kleine klachten.
Je houdt reserveringen en administratieve taken op orde.
Je denkt actief mee over hoe we onze service nog beter en persoonlijker kunnen maken.

Wie ben jij?

Jij bent een echte Daymaker: een gastgerichte professional die van aanpakken weet en altijd oog heeft voor detail. Met jouw hospitality-hart en energie maak je elke gast blij en laat je collega’s graag van je leren.

Je spreekt vloeiend Engels; Nederlands is een pré.
Je hebt ervaring binnen de front office of bent leergierig om dit vak te leren.
Je bent gastvrij en representatief.

Waar zijn wij naar op zoek?

Heeft plezier
Plezier hebben met elkaar en met onze gasten. Door jezelf te zijn, elkaar te respecteren en elkaar altijd te helpen en te ondersteunen.
Is verbonden
Wij proberen altijd een (persoonlijke) verbinding te maken met onze gasten, collega’s en buren om het verblijf en het werk nog aangenamer te maken.
Is onafhankelijk
Een frisse en innovatieve mindset. Wij denken in mogelijkheden, niet in moeilijkheden. Dit kenmerkt een echte Daymaker.
Is ambitieus
Elke dag streven wij ernaar om het beste uit onszelf te halen door onze creativiteit te gebruiken en een onvergetelijk verblijf voor onze gasten te creëren.
No-nonsense
Een hands-on mentaliteit waarbij niemand zich te goed voelt om iemand anders te helpen, ook buiten zijn of haar eigen taken. Wij zijn allemaal allround Daymakers!

Wat bieden we jou?

Een bruto uurloon van € 14,99 (vanaf 20 jaar), plus 19,49% vakantiegeld en vakantiedagen
30% korting in alle Lucia’s Restaurants & Bars en aantrekkelijke Friends & Family hoteldeals;
Maandelijks extra budget: Je ontvangt elke maand via Alleo een Free to spend budget én een leerbudget voor je persoonlijke ontwikkeling;
Gratis toegang tot de fitness en sauna’s in onze hotels;
De vrijheid en verantwoordelijkheid om de functie echt eigen te maken;
Een open en enthousiaste werkomgeving met veel kansen om te leren en door te groeien;
Afwisseling van hard werken met leuke activiteiten en teamuitjes.

Solliciteer nu

Great news! Send your motivation letter and CV to our Human Resources team and we will get back to you as soon as possible.

Fijnproevers opgelet!