Wij zoeken niet zomaar iemand voor deze positie! Jij neemt de leiding en het initiatief wanneer het aankomt op alles wat met de housekeeping te maken heeft Daarnaast zal je je collega’s trainen, coachen en operationeel ondersteunen in hun werkzaamheden.
Reserveringen stagiaire
Volg jij momenteel een hospitality gerelateerde opleiding en wil jij meer kennis en ervaring opdoen? Lees dan verder want dan heeft Cityden Aparthotels dé perfecte stage voor je!
Als Reservations stagiaire maak je deel uit van het huidige reserveringsteam
(nu 3 Daymakers) die staan te springen om jou te verwelkomen en die dagelijks gasten enthousiast maken voor hun aanstaande verblijf. Geen telefoontje of e-mail blijft onbeantwoord en via de verschillende kanalen zorg je voor de beste pre-arrival service. Daarnaast houd je de kamerprijzen nauwlettend in de gaten en ben je altijd bezig met het optimaliseren van de (kamer)omzet.
Dit is een uitdagende stage, waarbij jij de aangewezen persoon bent om het reserveringsproces zo efficiënt mogelijk te laten verlopen en bij te dragen aan de service- en omzetdoelstellingen van het bedrijf. Daarnaast heb je ook de mogelijkheid om de basis van revenue management te leren. Je hebt veel contact met onze relocation-en corporate contactpersonen, maar ook met de operationele teams. Zo blijf je op de hoogte van alle ins- en outs. Al met al is dit een zeer diverse en uitdagende stage.
Verantwoordelijkheden
- Beantwoorden van binnenkomende reserveringen via de telefoon en/of e-mail;
- Beantwoorden van vragen van potentiële gasten/bedrijven;
- Prijsstrategie toepassen, versturen van offertes;
- Facturen opstellen en versturen naar gasten/relocaters/bedrijven;
- Contact onderhouden met de operationele teams;
- Groepsaanvragen behandelen.
Wie ben jij?
Wij zijn op zoek naar een fulltime meewerk stagiaire om ons reservations team te versterken vanaf september 2023? Schrikt je niet van een volle e-mailbox of een ochtend vol telefoontjes? Kan jij daarnaast met enkel woorden onze gasten een welkom gevoel geven: their stay starts with you!
Naast bovenstaande kwaliteiten hebben we ook nog een paar voorkeuren:
- Je volgt een toerisme/hotelschool gerelateerde MBO of HBO studie (dit is een must);
- Je bent beschikbaar voor minstens 4 maanden voor 4-5 dagen per week;
- Je spreekt en schrijft Nederlands en Engels vloeiend;
- Je bent klantgericht, hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een positieve instelling;
- Jij staat je mannetje en kan je ook helemaal redden wanneer je er eens alleen voor staat.
Waar zijn wij naar op zoek?
- Je woont in of rond Amsterdam
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden
- Mensen beschrijven jou als positief en optimistisch
Wat bieden we jou?
Een open werkcultuur waarin onze jonge ambitieuze professionals de kans krijgen om te leren en, indien gewenst, de kans krijgen om verder door te groeien. We houden van hard werken en dit wisselen we af met leuke (buitenlandse) activiteiten, team uitjes en borrels. Verder bieden wij:
- Een stagevergoeding van € 500,- maand op basis van een fulltime werkweek;
- Een te gekke werkplek in Amstelveen en leuke & ambitieuze collega’s (het hoofdkantoor is gevestigd bij het hotel Cityden Zuidas);
- Mogelijkheid om aan veel dingen je eigen draai te geven; we waarderen jouw creativiteit;
- 30% korting in alle Lucia’s Restaurants & Bars en een special Friends & Family tarief om hen te laten verblijven in onze hotels.
Solliciteer nu
Great news! Send your motivation letter and CV to our Human Resources team and we will get back to you as soon as possible.
Fijnproevers opgelet!
Run Forest, run
Is running your thing? Discover the area in your sneakers, our Daymakers have a great route for you.
Fijnproevers opgelet!
Run Forest, run
Is running your thing? Discover the area in your sneakers, our Daymakers have a great route for you.
Fijnproevers opgelet!
Run Forest, run
Is running your thing? Discover the area in your sneakers, our Daymakers have a great route for you.
Fijnproevers opgelet!
Run Forest, run
Is running your thing? Discover the area in your sneakers, our Daymakers have a great route for you.
Fijnproevers opgelet!
Run Forest, run
Is running your thing? Discover the area in your sneakers, our Daymakers have a great route for you.
Fijnproevers opgelet!
Run Forest, run
Is running your thing? Discover the area in your sneakers, our Daymakers have a great route for you.
More vacancies
Discover your new neck of the woods with the help of our expert daymakers. Dare to venture off the beaten track and seek out local life or catch the key sights on a trusted route. Explore your way.
As a Breakfast Employee you are responsible for the breakfast buffet and you offer the guests the best service as a host.
Do you like working at night and do you have a huge hospitality heart? Yes? Quickly, check how you can become our next front office Daymaker!
Als HR Manager heb jij een belangrijke rol binnen Cityden (150+ medewerkers) en binnen het MT! Er is nooit een saai moment wanneer het aankomt op jouw positie. Het ene moment denk je na over de strategische positie van HR binnen Cityden, het andere moment ben je bezig met de salarisrun te controleren of geef je arbeidsrechtelijk advies aan een Hotel Manager.
Op zoek naar een spannende baan als Front Office Supervisor? Sluit je aan bij ons team, want we zijn op zoek naar een enthousiaste professional om de leiding te nemen. Als Front Office Supervisor leidt je ons receptieteam en motiveer je hen om een warm welkom en uitstekende gastenservice te bieden. Mis deze kans niet om deel uit te maken van ons dynamische team.
Ben je op zoek naar een dynamische baan waarbij je gezamenlijk verantwoordelijk bent voor de F&B Outlet van het hotel? Je zoektocht eindigt hier, want Cityden heeft de ideale baan voor jou!
Als F&B Medewerker ben je uiteraard verantwoordelijk voor het serveren van onze heerlijke gerechten aan onze gasten, zorgen dat iedereen het naar zijn zin heeft en waar nodig aanbevelingen geven. Jij hebt een passie voor eten & drinken en weet dit over te brengen!
More vacancies
Discover your new neck of the woods with the help of our expert daymakers. Dare to venture off the beaten track and seek out local life or catch the key sights on a trusted route. Explore your way.
EN
DE
FR
Taal