Reizen zorgt voor heel wat onvergetelijke momenten. Helaas kan het ook gebeuren dat je per ongeluk een oplader, je favoriete jas, een paspoorthouder of een koptelefoon achterlaat in je appartement.

Bij Cityden Aparthotels begrijpen we dat dit kan gebeuren. Of je Amsterdam nu bezoekt voor zaken, een familievakantie of een langer verblijf, het kan behoorlijk stressvol zijn wanneer je ontdekt dat je iets bent vergeten, vooral als je inmiddels alweer thuis bent.

Daarom werken we samen met Faundit, een gespecialiseerd platform voor verloren voorwerpen dat gasten helpt om vergeten eigendommen op een eenvoudige, veilige en efficiënte manier terug te krijgen.

Wat gebeurt er als je iets achterlaat?

Zelfs de meest georganiseerde reiziger kan tijdens het uitchecken iets vergeten. Een druk reisschema, een vroege vlucht of een last-minute afspraak kan er gemakkelijk voor zorgen dat persoonlijke eigendommen achterblijven.

Wanneer ons housekeepingteam een voorwerp vindt, wordt dit zorgvuldig geregistreerd in het systeem van Faundit. Zo kunnen we gevonden voorwerpen nauwkeurig bijhouden en iedere melding professioneel afhandelen.

In plaats van lange e-mailwisselingen of meerdere telefoongesprekken kun je eenvoudig via een speciaal online proces een melding maken van een verloren voorwerp.

Het resultaat is een snellere en transparantere ervaring voor iedereen.

Wat is Faundit?

Faundit is een modern platform voor het beheren van verloren en gevonden voorwerpen, dat wereldwijd wordt gebruikt door hotels en andere bedrijven binnen de hospitalitysector.

Het systeem helpt gasten om hun verloren eigendommen terug te krijgen en maakt het hele proces eenvoudiger. Zodra ons team een voorwerp heeft geïdentificeerd, kun je de bezorging rechtstreeks naar je huis, kantoor of volgende reisbestemming regelen.

Zo is ingewikkelde afstemming niet nodig en heb je meer duidelijkheid over waar je verloren voorwerp zich bevindt.

Waarom we voor Faundit hebben gekozen

Bij Cityden is het ons doel om ieder verblijf zo soepel en comfortabel mogelijk te laten verlopen. Wij vinden dat gastvrijheid behulpzaam, persoonlijk en eenvoudig moet zijn. Wij volgen jouw tempo, niet andersom.

Onze samenwerking met Faundit sluit hier perfect op aan en biedt verschillende voordelen:

Gemak

Je kunt verloren voorwerpen online melden zonder meerdere telefoontjes te hoeven plegen of talloze e-mails te versturen.

Transparantie

Tijdens het hele proces ontvang je duidelijke communicatie en updates over het terugvinden en retourneren van je eigendommen.

Veiligheid

Ons team registreert en volgt ieder gevonden voorwerp zorgvuldig, waardoor de kans op verwarring of zoekgeraakte eigendommen wordt verkleind.

Wereldwijde bezorging

Waar ter wereld je ook bent, Faundit kan helpen om je eigendommen snel en veilig bij je terug te bezorgen.

Veelvoorkomende voorwerpen die gasten achterlaten

Je zou verbaasd zijn hoe vaak alledaagse spullen na het uitchecken achterblijven.

Enkele van de meest voorkomende verloren voorwerpen zijn:

• Opladers voor mobiele telefoons
• Laptops en tablets
• Koptelefoons en oordopjes
• Kleding en jassen
• Sieraden en horloges
• Reisdocumenten
• Speelgoed van kinderen
• Brillen op sterkte

• Toilettassen

Veel van deze spullen hebben zowel praktische als emotionele waarde, waardoor het extra belangrijk is om ze snel terug te krijgen.

Zo meld je een verloren voorwerp

Als je denkt dat je iets hebt achtergelaten bij Cityden Aparthotels, is het proces eenvoudig.

Stap 1: Dien je verzoek in

Ga naar het online portaal voor verloren voorwerpen en geef zoveel mogelijk informatie over het item dat je denkt te hebben achtergelaten.

Stap 2: Controle van het voorwerp

Ons team bekijkt je verzoek en vergelijkt de informatie met de gevonden voorwerpen die in het systeem zijn geregistreerd.

Stap 3: Regel de retourzending

Zodra ons team je voorwerp heeft geïdentificeerd, kun je de gewenste bezorgoptie selecteren en de verzending rechtstreeks naar het door jou gekozen adres regelen.

Stap 4: Ontvang je eigendommen

Faundit stuurt het voorwerp naar je toe, zodat jij je reis met een gerust gevoel kunt voortzetten.

Gastvrijheid stopt niet bij het uitchecken

Bij Cityden Aparthotels geloven we dat goede gastvrijheid verder gaat dan het moment waarop je onze locatie verlaat. Of je nu bij ons verblijft voor een weekendje Amsterdam, een zakenreis of een langer verblijf, ons team staat voor je klaar vóór, tijdens én na je bezoek.

Onze Daymakers richten zich op het creëren van een positieve gastervaring door middel van praktische oplossingen, vriendelijke service en oprechte aandacht. Je helpen om verloren eigendommen terug te krijgen is nog een manier waarop we deze filosofie in de praktijk brengen.

Waarom gasten kiezen voor Cityden Aparthotels

De juiste accommodatie kan een groot verschil maken tijdens je verblijf in Amsterdam. Cityden combineert het comfort van thuis met de service van een hotel en biedt ruime serviced apartments, volledig uitgeruste keukens en flexibele verblijfsmogelijkheden voor zowel korte als langere verblijven.

Of je nu reist voor werk, naar Nederland verhuist, familie bezoekt of de stad wilt ontdekken, bij Cityden heb je de vrijheid om in je eigen tempo te leven, met de zekerheid dat er altijd ondersteuning beschikbaar is wanneer je die nodig hebt.

Verblijf met een gerust gevoel bij Cityden

Van het inchecken tot het uitchecken en zelfs daarna: Cityden zet zich in om je verblijf zo soepel en aangenaam mogelijk te laten verlopen.

En mocht je per ongeluk iets achterlaten, dan biedt onze samenwerking met Faundit een eenvoudige en betrouwbare manier om je eigendommen terug te krijgen.

Voor een comfortabel verblijf in Amsterdam met de ruimte, flexibiliteit en service die moderne reizigers waarderen, ontdek je Cityden Aparthotels en vind je jouw eigen (s)pace.