Reisen bringt viele unvergessliche Momente mit sich. Leider kann es auch vorkommen, dass ein Ladegerät, die Lieblingsjacke, eine Passhülle oder Kopfhörer versehentlich im Apartment zurückbleiben.

Bei Cityden Aparthotels wissen wir, dass so etwas passieren kann. Ganz gleich, ob Sie Amsterdam geschäftlich, für einen Familienurlaub oder für einen längeren Aufenthalt besuchen – einen persönlichen Gegenstand zurückzulassen, kann schnell stressig werden, insbesondere wenn Sie bereits wieder zu Hause sind.

Deshalb arbeiten wir mit Faundit zusammen, einer spezialisierten Plattform für Fundsachen, die Gästen dabei hilft, vergessene Gegenstände auf einfache, sichere und effiziente Weise zurückzubekommen.

Was passiert, wenn Sie etwas zurücklassen?

Selbst die organisiertesten Reisenden können beim Check-out etwas vergessen. Ein voller Reiseplan, ein früher Flug oder ein kurzfristiger Termin können schnell dazu führen, dass persönliche Gegenstände zurückbleiben.

Wenn unser Housekeeping-Team einen Gegenstand findet, wird dieser sorgfältig im Faundit-System registriert. So können wir gefundene Gegenstände genau dokumentieren und jeden Fall professionell bearbeiten.

Anstatt lange E-Mail-Konversationen zu führen oder mehrere Telefonate zu führen, können Sie über einen speziellen Online-Prozess schnell und unkompliziert eine Verlustmeldung einreichen.

Das Ergebnis ist ein schnellerer und transparenterer Ablauf für alle Beteiligten.

Was ist Faundit?

Faundit ist eine moderne Plattform zur Verwaltung von Fundsachen, die weltweit von Hotels und anderen Unternehmen der Hospitality-Branche genutzt wird.

Das System hilft dabei, Gäste wieder mit ihren verlorenen Gegenständen zusammenzubringen und gleichzeitig den gesamten Rückgabeprozess zu vereinfachen. Sobald unser Team einen Gegenstand identifiziert hat, können Sie die Lieferung direkt zu Ihnen nach Hause, ins Büro oder zu Ihrem nächsten Reiseziel organisieren.

Dadurch entfällt eine komplizierte Abstimmung und Sie erhalten mehr Klarheit darüber, wo sich Ihr verlorener Gegenstand befindet.

Warum wir uns für Faundit entschieden haben

Bei Cityden ist es unser Ziel, jeden Aufenthalt so angenehm und komfortabel wie möglich zu gestalten. Wir sind überzeugt, dass Gastfreundschaft hilfreich, persönlich und unkompliziert sein sollte. Wir passen uns Ihrem Tempo an – nicht umgekehrt.

Unsere Partnerschaft mit Faundit unterstützt diesen Anspruch und bietet folgende Vorteile:

Komfort

Sie können verlorene Gegenstände online melden, ohne mehrere Telefonate führen oder zahlreiche E-Mails versenden zu müssen.

Transparenz

Während des gesamten Rückgabeprozesses erhalten Sie eine klare Kommunikation und regelmäßige Updates.

Sicherheit

Unser Team registriert und verfolgt jeden gefundenen Gegenstand sorgfältig und reduziert so das Risiko von Verwechslungen oder Verlusten.

Weltweiter Versand

Ganz gleich, wo auf der Welt Sie sich befinden: Faundit kann Ihnen dabei helfen, Ihre persönlichen Gegenstände schnell und sicher zurückzubekommen.

Häufig vergessene Gegenstände

Sie wären vielleicht überrascht, wie häufig alltägliche Gegenstände nach dem Check-out zurückbleiben.

Zu den am häufigsten vergessenen Gegenständen gehören:

• Ladegeräte für Mobiltelefone
• Laptops und Tablets
• Kopfhörer und Earbuds
• Kleidung und Jacken
• Schmuck und Uhren
• Reisedokumente
• Kinderspielzeug
• Brillen mit Sehstärke

• Kulturbeutel

Viele dieser Gegenstände haben sowohl einen praktischen als auch einen persönlichen Wert, weshalb eine schnelle Rückgabe besonders wichtig ist.

So melden Sie einen verlorenen Gegenstand

Wenn Sie glauben, etwas bei Cityden Aparthotels zurückgelassen zu haben, ist der Ablauf ganz einfach.

Schritt 1: Reichen Sie Ihre Anfrage ein

Besuchen Sie das Online-Portal für Fundsachen und geben Sie möglichst genaue Informationen zu dem Gegenstand an, den Sie vermutlich zurückgelassen haben.

Schritt 2: Überprüfung des Gegenstands

Unser Team prüft Ihre Anfrage und gleicht die Angaben mit den im System registrierten Fundsachen ab.

Schritt 3: Rücksendung organisieren

Sobald unser Team Ihren Gegenstand identifiziert hat, können Sie Ihre bevorzugte Versandoption auswählen und die Lieferung direkt an die gewünschte Adresse organisieren.

Schritt 4: Erhalten Sie Ihre persönlichen Gegenstände zurück

Faundit sendet Ihnen Ihren Gegenstand zu, sodass Sie Ihre Reise ganz entspannt fortsetzen können.

Gastfreundschaft endet nicht beim Check-out

Bei Cityden Aparthotels sind wir davon überzeugt, dass echte Gastfreundschaft über den Moment hinausgeht, in dem Sie unser Haus verlassen. Ganz gleich, ob Sie für ein Wochenende in Amsterdam, eine Geschäftsreise oder einen längeren Aufenthalt bei uns sind – unser Team unterstützt Sie vor, während und nach Ihrem Besuch.

Unsere Daymakers konzentrieren sich darauf, mit praktischen Lösungen, freundlichem Service und echter Aufmerksamkeit für ein positives Gästeerlebnis zu sorgen. Ihnen dabei zu helfen, verlorene Gegenstände zurückzubekommen, ist eine weitere Möglichkeit, wie wir diese Philosophie in die Praxis umsetzen.

Warum Gäste Cityden Aparthotels wählen

Die Wahl der richtigen Unterkunft kann einen großen Unterschied für Ihren Aufenthalt in Amsterdam machen. Cityden verbindet den Komfort eines Zuhauses mit dem Service eines Hotels und bietet geräumige Serviced Apartments, voll ausgestattete Küchen sowie flexible Unterkunftsmöglichkeiten für kurze und längere Aufenthalte.

Ganz gleich, ob Sie geschäftlich unterwegs sind, in die Niederlande ziehen, Familie besuchen oder die Stadt entdecken möchten – bei uns genießen Sie die Freiheit, in Ihrem eigenen Tempo zu leben, und können sich gleichzeitig darauf verlassen, dass Unterstützung verfügbar ist, wann immer Sie sie benötigen.

Genießen Sie Ihren Aufenthalt bei Cityden mit einem guten Gefühl

Vom Check-in über den Check-out bis hin zur Zeit danach setzt sich Cityden dafür ein, Ihren Aufenthalt so angenehm und reibungslos wie möglich zu gestalten.

Und falls Sie versehentlich etwas zurücklassen, bietet Ihnen unsere Partnerschaft mit Faundit eine einfache und zuverlässige Möglichkeit, Ihre persönlichen Gegenstände zurückzubekommen.

Für einen komfortablen Aufenthalt in Amsterdam mit dem Platz, der Flexibilität und dem Service, den moderne Reisende schätzen, entdecken Sie Cityden Aparthotels und finden Sie Ihren eigenen (s)pace.