Voyager est synonyme de nombreux moments inoubliables. Malheureusement, il arrive aussi parfois d’oublier un chargeur, sa veste préférée, un étui à passeport ou un casque audio dans son appartement.
Chez Cityden Aparthotels, nous savons que ce genre de situation peut arriver. Que vous visitiez Amsterdam pour un voyage d’affaires, des vacances en famille ou un long séjour, oublier un objet peut rapidement devenir une source de stress, surtout lorsque vous êtes déjà rentré chez vous.
C’est pourquoi nous nous sommes associés à Faundit, une plateforme spécialisée dans la gestion des objets trouvés, qui aide les clients à récupérer leurs affaires oubliées de manière simple, sécurisée et efficace.
Que se passe-t-il si vous oubliez quelque chose ?
Même les voyageurs les plus organisés peuvent oublier un objet au moment du départ. Un emploi du temps chargé, un vol tôt le matin ou une réunion de dernière minute peuvent facilement vous amener à laisser certaines affaires personnelles derrière vous.
Lorsque notre équipe d’entretien trouve un objet, elle l’enregistre soigneusement dans le système Faundit. Cela nous permet de tenir un registre précis des objets trouvés et de gérer chaque situation de manière professionnelle.
Au lieu de devoir échanger de nombreux e-mails ou passer plusieurs appels téléphoniques, vous pouvez rapidement signaler un objet perdu grâce à une procédure en ligne dédiée.
Le résultat ? Une expérience plus rapide et plus transparente pour toutes les personnes concernées.
Qu’est-ce que Faundit ?
Faundit est une plateforme moderne de gestion des objets trouvés utilisée par des hôtels et des établissements du secteur de l’hospitalité dans le monde entier.
Le système permet de réunir les clients avec leurs affaires perdues tout en simplifiant le processus de récupération. Une fois qu’un objet a été identifié par notre équipe, vous pouvez organiser sa livraison directement à votre domicile, votre bureau ou votre prochaine destination de voyage.
votre prochaine destination de voyage. Cela évite les démarches compliquées et vous permet de savoir plus facilement où se trouve votre objet perdu.

Pourquoi avons-nous choisi Faundit ?
Chez Cityden, notre objectif est de rendre chaque séjour aussi agréable et confortable que possible. Nous pensons que l’hospitalité doit être serviable, humaine et simple. Nous sommes là pour suivre votre rythme, et non l’inverse.
Notre partenariat avec Faundit s’inscrit parfaitement dans cet engagement en offrant plusieurs avantages :
Simplicité
Vous pouvez signaler un objet perdu en ligne sans avoir à passer plusieurs appels téléphoniques ni à envoyer de nombreux e-mails.
Transparence
Le processus vous garantit une communication claire et des mises à jour tout au long de la récupération de votre objet.
Sécurité
Notre équipe enregistre et suit soigneusement chaque objet, réduisant ainsi les risques de confusion ou d’égarement.
Livraison dans le monde entier
Où que vous soyez dans le monde, Faundit peut vous aider à récupérer vos affaires rapidement et en toute sécurité.
Les objets les plus souvent oubliés par nos clients
Vous seriez surpris de voir à quelle fréquence des objets du quotidien sont oubliés après le départ.
Parmi les objets perdus les plus courants figurent :
- Les chargeurs de téléphone portable
- Les ordinateurs portables et tablettes
- Les casques audio et écouteurs
- Les vêtements et vestes
- Les bijoux et montres
- Les documents de voyage
- Les jouets pour enfants
- Les lunettes de vue
Les trousses de toilette
Beaucoup de ces objets ont une valeur à la fois pratique et sentimentale, ce qui rend leur récupération rapide particulièrement importante.
Comment signaler un objet perdu ?
Si vous pensez avoir oublié quelque chose chez Cityden Aparthotels, la procédure est simple.
Étape 1 : Envoyez votre demande
Rendez-vous sur le portail dédié aux objets perdus et fournissez des informations détaillées sur l’objet que vous pensez avoir oublié.
Étape 2 : Vérification de l’objet
Notre équipe examinera votre demande et la comparera aux objets enregistrés dans notre système.
Étape 3 : Organisez le retour de votre objet
Une fois votre objet identifié par notre équipe, vous pourrez sélectionner l’option de livraison qui vous convient et organiser son expédition directement à l’adresse de votre choix.
Étape 4 : Récupérez vos affaires
Faundit vous enverra votre objet afin que vous puissiez poursuivre votre voyage en toute tranquillité.
Notre hospitalité ne s’arrête pas au moment du départ
Chez Cityden Aparthotels, nous pensons qu’une véritable hospitalité va bien au-delà du moment où vous quittez notre établissement. Que vous séjourniez chez nous pour un week-end à Amsterdam, un voyage d’affaires ou un long séjour, notre équipe est là pour vous accompagner avant, pendant et après votre visite.
Nos Daymakers s’efforcent de créer une expérience positive pour chaque client grâce à des solutions pratiques, un service chaleureux et une attention sincère. Vous aider à récupérer vos affaires perdues est une autre façon de mettre cette philosophie en pratique.
Pourquoi choisir Cityden Aparthotels ?
Choisir le bon hébergement peut faire toute la différence lors de votre séjour à Amsterdam. Cityden combine le confort de la maison avec les services d’un hôtel, en proposant des appartements spacieux avec services, des cuisines entièrement équipées et des solutions d’hébergement flexibles pour les courts comme pour les longs séjours.
Que vous voyagiez pour le travail, que vous vous installiez aux Pays-Bas, rendiez visite à votre famille ou souhaitiez découvrir la ville, vous profitez de la liberté de vivre à votre propre rythme, tout en sachant que notre équipe est toujours disponible lorsque vous en avez besoin.
Séjournez en toute sérénité chez Cityden
De votre arrivée à votre départ, et même au-delà, Cityden s’engage à rendre votre séjour aussi agréable et fluide que possible.
Et si vous oubliez accidentellement quelque chose, notre partenariat avec Faundit vous offre une solution simple et fiable pour récupérer vos affaires.
Pour un séjour confortable à Amsterdam, avec l’espace, la flexibilité et les services que recherchent les voyageurs d’aujourd’hui, découvrez Cityden Aparthotels et trouvez votre propre (s)pace.