Als BBL student technische dienst medewerker bij Cityden Aparthotels draag je bij aan het onderhoud en de technische aspecten binnen en buiten onze hotels en appartementen.
Als Reservations Agent ben jij de telefoon en e-mailheld bij Cityden die ervoor zorgt dat gasten al vooraf helemaal zin krijgen in hun verblijf. Geen telefoontje of e-mail blijft onbeantwoord en jij zorgt via deze kanalen voor de beste pre-arrival service. Daarnaast houd je de kamerprijzen goed in de gaten en ben je altijd bezig met het optimaliseren van de (kamer) omzet. Rapportages, analyses en adviezen horen daar ook bij!
Wij zijn Cityden Aparthotels. Iedere dag doen wij uiterste best om gasten zich thuis te laten voelen en een onvergetelijk verblijf te verzorgen! Dit doen we door een praktische en fijne service te creëren waar werk en ontspanning mooi in balans zijn. Cityden bestaat momenteel uit een selectie van 349 appartementen, verdeeld over 3 Aparthotels in- en rond Amsterdam. Hiermee zijn we in korte tijd uitgegroeid tot één van de grootste spelers wat betreft Aparthotels in Nederland. Daar zijn we best trots op! Meer over Cityden lees je op onze website www.cityden.com
Op het hoofdkantoor in Amstelveen zit onze Reservations afdeling, bestaande uit 2 Reservations Agents + 1 Trainee. Het is een uitdagende job, waarbij jij de spin in het web bent om het volledige reserveringsproces van aanvraag tot verblijf zo efficiënt mogelijk te laten verlopen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze relaties, waar wij aanvragen en reserveringen van binnen krijgen. Jouw inzet draagt bij aan de service én omzetdoelstellingen van Cityden!
De reserveringsafdeling van Cityden is verantwoordelijk voor individuele én groepsreserveringen voor al onze Aparthotels in Amsterdam & Amstelveen. Voor individuele reserveringen word je deels bijgestaan door de Front Office teams in de hotels zelf en samen, verbeter je de boekingsstromen zo optimaal mogelijk. Hierin speelt contact met onze relocation agencies en de corporate boekers een grote rol.
Reservations Agent
Als Reservations Agent ben jij de telefoon en e-mailheld bij Cityden die ervoor zorgt dat gasten al vooraf helemaal zin krijgen in hun verblijf. Geen telefoontje of e-mail blijft onbeantwoord en jij zorgt via deze kanalen voor de beste pre-arrival service. Daarnaast houd je de kamerprijzen goed in de gaten en ben je altijd bezig met het optimaliseren van de (kamer) omzet. Rapportages, analyses en adviezen horen daar ook bij!
Taken & verantwoordelijkheden:
Je schrikt niet van een volle mailbox of een ochtend vol telefoontjes. Daarnaast kan jij met enkel woorden en jouw stem, gasten het welkome gevoel geven. Their stay starts with you!
Naast bovenstaande hebben we ook nog een paar andere kwaliteiten die we zoeken:
Plezier hebben met elkaar en onze gasten. Door jezelf te zijn, elkaar te respecteren en elkaar te allen tijden te helpen/ondersteunen.
Wij gaan altijd een (persoonlijke) connectie aan met onze gasten, collega’s en buren om het verblijf/werk nog leuker te maken.
Een frisse en innovatieve mindset. Wij denken in mogelijkheden en niet in problemen, dit kenmerkt een echte Daymaker!
Elke dag streven we ernaar om het maximale uit onszelf te halen. We gebruiken onze creativiteit om een onvergetelijk verblijf voor de gasten te creeeren.
Hands-on mentaliteit en niemand voelt zich te goed om een ander in zijn/haar disciplines te helpen, we zijn allemaal all-round Daymakers!
Uiteraard bieden wij jouw sprankelende persoonlijkheid ook een heleboel! Voor wat hoort wat, natuurlijk. Wij zijn een jonge club, met enthousiaste mensen die graag willen groeien en daar de medewerkers ook de kans toe geeft. Wij staan open voor al jouw ideeën. Verder geven wij jou:
Kan je niet wachten om te beginnen?
Dat horen we graag! Stuur jouw CV en motivatie naar work@cityden.com t.a.v. Kika Haak.
We nemen we zo snel mogelijk contact met je op!
Voor meer informatie kan je ook bellen met onze Commercial Director Nienke via 06-15628684 of per mail: nienke@cityden.com
Great news! Send your motivation letter and CV to our Human Resources team and we will get back to you as soon as possible.
Calling all foodies
Run Forest, run
Is running your thing? Discover the area in your sneakers, our Daymakers have a great route for you.
Calling all foodies
Run Forest, run
Is running your thing? Discover the area in your sneakers, our Daymakers have a great route for you.
Calling all foodies
Run Forest, run
Is running your thing? Discover the area in your sneakers, our Daymakers have a great route for you.
Calling all foodies
Run Forest, run
Is running your thing? Discover the area in your sneakers, our Daymakers have a great route for you.
Calling all foodies
Run Forest, run
Is running your thing? Discover the area in your sneakers, our Daymakers have a great route for you.
Calling all foodies
Run Forest, run
Is running your thing? Discover the area in your sneakers, our Daymakers have a great route for you.
Discover your new neck of the woods with the help of our expert daymakers. Dare to venture off the beaten track and seek out local life or catch the key sights on a trusted route. Explore your way.
Als BBL student technische dienst medewerker bij Cityden Aparthotels draag je bij aan het onderhoud en de technische aspecten binnen en buiten onze hotels en appartementen.
As the duty manager you will be jointly responsible for the daily operation in the hotel and you ensure that everything will run smoothly. You won’t be doing this alone, you will work closely with the hotel manager since he/she has the final responsibility.
As a (Head) Chef you are fully responsible for the kitchen, and you make sure that the quality is consistent. Together with your team, you take care of the wishes of our guests for breakfast, lunch, dinner, and meetings. You are also responsible for the overall picture in the kitchen. You make sure everything runs smoothly. Throughout the day you have various tasks to ensure the greatest culinary experience for our guests.
Do you like working at night and do you have a huge hospitality heart? Yes? Quickly, check how you can become our next front office Daymaker!
Do you put a smile on our people’s faces and do you have a huge hospitality heart? Yes? Quickly, check how you can become our next front office Daymaker!
Creative content creators, we are looking for you! Do you want to explore the
depths of (online) content? Is YES your answer? Then this marketing internship is
calling your name!
Discover, explore & learn all about the ways to create and share content during
this marketing internship. Let’s be creative and spread the word about Cityden
together
Discover your new neck of the woods with the help of our expert daymakers. Dare to venture off the beaten track and seek out local life or catch the key sights on a trusted route. Explore your way.
Who better to book a room at Cityden with than us? We make sure that our loyal guests get the best offer, and we treat them to a little something extra too!
Who better to book a room at Cityden with than us? We make sure that our loyal guests get the best offer, and we treat them to a little something extra too!
To say a huge thanks to our fans, we want to treat you to 10% off*. There was never a better time to come and check out our cool and quirky neighbourhoods.
Just sign up for our newsletter to receive a discount code by email.
To say a huge thanks to our fans, we want to treat you to 10% off. There was never a better time to come and check out our cool and quirky neighbourhoods.
Just sign up for our newsletter to receive a discount code by email.